Παράθεση:
|
Αρχικό μήνυμα απο Alikafros
Καλά τα παράπονα δεν λέω... αλλά δεν φτάνει μόνο αυτό!!!!
Πρέπει να μάθουμε να απαιτούμε και όχι απλά να γκρινιάζουμε!
Να απαιτούμε, είτε τα χρήματα μας πίσω, είτε αντικατάσταση του εκάστοτε προϊόντος. Και καμιά απειλή με ήπιο τρόπο δεν βλάπτει.
Από τέτοια παραδείγματα πάντως, όσα θέλετε...  |
Δεν διαφωνώ καθόλου. Στην συγκεκριμένη περίπτωση όμως το να χαθεί ένας πελάτης δεν είναι ζημιά. Το να ενημερωθούν οι υπόλοιποι είναι. Πίστεψέ με το καλύτερο στην συγκεκριμένη περίπτωση ήταν να πληρώσω κανονικά το είδος, με απόδειξη και σφραγίδα. Ακόμα και στο Ινστιτούτο Καταναλωτών, πρέπει να έχεις το προϊόν αφού μπορεί ο καταστηματάρχης να πει ότι έκανε λάθος αλλά στα έδωσε χωρίς χρέωση.